Giao về địa chỉ: Mã vận đơn của bạn sẽ được gửi qua email tự động sau khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển (trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng thành công)
Nhận tại cửa hàng (Click&Collect): Bạn sẽ nhận được 01 email thông báo với mã QR để nhận hàng khi đơn hàng sẵn sàng tại cửa hàng đã chọn.
Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm của mình, UNIQLO hỗ trợ đổi/trả sản phẩm của đơn hàng trực tuyến.
Bấm vào CÁCH ĐỔI/TRẢ SẢN PHẨM ONLINE để tham khảo chính sách và hướng dẫn của chúng tôi.
*Chỉ áp dụng với các đơn hàng Online có sản phẩm được hoàn trả thành công.
*Đối với tình trạng hoàn tiền của giao dịch tại Cửa hàng, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp đến Cửa hàng để được hỗ trợ.
* Hiện tại, chỉ có Chatbot đang hoạt động. Khung giờ kết nối với nhân viên hỗ trợ: Thứ Hai-Chủ Nhật, 9 Giờ Sáng - 6 Giờ Chiều.
* Giờ làm việc có thể thay đổi trong dịp Lễ/Tết. Thông tin sẽ cập nhập tại bài thông báo phía trên.