1. Trung Tâm Khách Hàng UNIQLO Việt Nam
  2. Other Services
  3. Gift / Gift Wrapping​
  4. Dịch Vụ Gói Quà

Dịch Vụ Gói Quà

  •    

    Dịch Vụ Gói Quà Dành Cho Đơn Hàng Online

       

    Quý khách nay có thể sử dụng Dịch vụ gói quà để gửi sản phẩm của UNIQLO làm quà tặng tới người thân hoặc bạn bè. (Áp dụng cho cả đơn hàng online và mua sắm trực tiếp tại cửa hàng)
    Hãy ghé thăm Website hoặc Ứng dụng của chúng tôi để trải nghiệm những giây phút ấm áp khi gửi những món quà tới người thân yêu của bạn.

    Quy cách đóng gói và vận chuyển:
    Chúng tôi sẽ đóng gói sản phẩm của bạn trong túi quà và cẩn thận để trong một thùng carton của UNIQLO. Nếu quý khách có nhu cầu sử dụng thiệp, quý khách vui lòng chọn mục “Thiệp”
    User-added image
    Giao hàng cùng với túi quà:
    Nếu quý khách chọn mục này, túi quà sẽ đính kèm trong thùng carton để quý khách có thể tự gói quà.
    User-added image

    Thông tin size và giá túi quà:
    Túi quà sẽ có dây thắt ở miệng túi và bao gồm 03 size:
    Size S: Dài 33 cm x Rộng 28.5 cm
    Size M: Dài 49 cm x Rộng 39 cm
    Size L: Dài 60 cm x Rộng 50 cm
    User-added image
    Hướng dẫn cách chọn dịch vụ gói quà:
    Bước 1: Chọn [Dịch vụ gói quà] trong phần Xe đẩy.
    User-added image
    Step 2: Please choose your gift option
    User-added image
     Step 3: Select your message card (if needed)
    User-added image
    Step 4: Proceed to checkout as usual
    User-added image
    User-added image

    Các thông tin khác về dịch vụ gói quà:
    Khi đặt đơn hàng online, tôi có thể chọn nhiều túi quà trong cũng một đơn hàng được không?

    Uniqlo rất tiếc khi chỉ có thể chọn 01 túi quà cho 01 đơn hàng. Nếu quý khách muốn đặt nhiều hơn 01 túi quà, quý khách vui lòng đặt những đơn hàng riêng biệt.

    Tôi có thể chỉ mua túi quà riêng được không?
    Quý khách có thể mua riêng túi quà thông qua đặt hàng trực tuyến hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng.

    Nếu tôi chọn dịch vụ gói quà, tôi có thể thực hiện quy trình đổi trả cho sản phẩm và túi quà không?
    Quý khách vẫn có thể thực hiện quy trình đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm với điều kiện sản phẩm sẽ cần phải thỏa mãn các tiêu chí để được đổi trả.

    Tuy nhiên, túi quà sẽ không hỗ trợ đổi hoặc trả vì túi quà thuộc dòng sản phẩm phụ kiện.

    Phiếu danh sách hàng hóa và tag giá có thể hiện giá tiền của sản phẩm không?
    Phiếu danh sách hàng hóa và tag giá sẽ không thể hiện thông tin giá tiền của sản phẩm.
     

       
       
  •    

    Dịch vụ gói quà tại cửa hàng

       

    Thông tin size và giá túi quà:
    Túi quà sẽ có dây thắt ở miệng túi và bao gồm 03 size:
    Size S: Dài 33 cm x Rộng 28.5 cm
    Size M: Dài 49 cm x Rộng 39 cm
    Size L: Dài 60 cm x Rộng 50 cm

    User-added image

    Các thông tin khác về dịch vụ gói quà:
    Cách sử dụng dịch vụ gói quà tại cửa hàng
    Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với các bạn nhân viên tại quầy Thanh Toán để được các bạn nhân viên hỗ trợ chi tiết.

    Tôi có thể chỉ mua túi quà riêng được không?
    Quý khách có thể mua riêng túi quà thông qua đặt hàng trực tuyến hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng.

    Nếu tôi chọn dịch vụ gói quà, tôi có thể thực hiện quy trình đổi trả cho sản phẩm và túi quà không?
    Quý khách vẫn có thể thực hiện quy trình đổi trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm với điều kiện sản phẩm sẽ cần phải thỏa mãn các tiêu chí để được đổi trả.

    Tuy nhiên, túi quà sẽ không hỗ trợ đổi hoặc trả vì túi quà thuộc dòng sản phẩm phụ kiện.

    Phiếu danh sách hàng hóa và tag giá có thể hiện giá tiền của sản phẩm không?
    Phiếu danh sách hàng hóa và tag giá sẽ không thể hiện thông tin giá tiền của sản phẩm.

     
       
Thông tin này có hữu ích không?
Nếu thông tin trên chưa hỗ trợ được bạn, khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng qua các phương thức bên dưới.
Quý khách vui lòng chia sẻ lý do bài viết không hữu ích để UNIQLO cải thiện.
Vui lòng chia sẻ phần nào của bài viết này khó hiểuVui lòng chia sẻ thông tin bạn đang tìm kiếm.Vui lòng chia sẻ phần nào của bài viết không khớp/ không đúng.Tôi không đồng ý với Chính sách.Hãy chia sẻ lý do của bạn và cách UNIQLO có thể cải thiện nó.

Lưu ý: Vui lòng không ghi thông tin cá nhân

Chia sẻ của bạn sẽ được sử dụng nội bộ cho mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm. UNIQLO sẽ không thể trả lời bạn trực tiếp thông qua phản hồi này.

Vui lòng điền chia sẻ chi tiết của bạn dưới đây: