Q. Hướng Dẫn Chức Năng Và Giao Diện Mới Website/Ứng Dụng UNIQLO Việt Nam
Nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm mua sắm của quý khách, UNIQLO Việt Nam cập nhật một số chức năng và giao diện trên website và ứng dụng UNIQLO Việt Nam, quý khách vui lòng tham khảo thông tin qua các hình ảnh sau:
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Đơn hàng Click & Collect (Giao và nhận tại cửa hàng UNIQLO)
Website UNIQLO Việt Nam
[1] Ngôn ngữ
Để thay đổi ngôn ngữ trên website UNIQLO Việt Nam, quý khách có thể nhấn vào đây và chọn ngôn ngữ mà quý khách muốn thay đổi, hiện tại giao diện chỉ khả dụng cho 02 ngôn ngữ là Tiếng Việt và Tiếng Anh.
Để thay đổi ngôn ngữ trên ứng dụng UNIQLO Việt Nam, vui lòng tham khảo tại đây.
[2] Truy cập trang chủ
Bất cứ lúc nào quý khách muốn quay lại trang chủ, vui lòng chọn vào mục này.
[3] Tìm kiếm sản phẩm theo yêu cầu
Quý khách có thể nhập tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm. Xin lưu ý tên sản phẩm sẽ theo ngôn ngữ của website/ứng dụng và mã sản phẩm sẽ là mã 6 kí tự bắt đầu bằng 4XXXXX.
[4] Hồ sơ tài khoản
Vui lòng chọn để truy cập hồ sơ tài khoản của quý khách, chỉnh sửa hồ sơ, thay đổi mật khẩu, xem thông tin thẻ, sổ địa chỉ, đăng xuất hay hủy tư cách thành viên trên Website/Ứng dụng.
Nếu quý khách chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể nhấn vào mục “Tạo một tài khoản”.
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Website UNIQLO Việt Nam
Sau khi nhấn vào mục “tìm kiếm” như hướng dẫn, màn hình thông tin các danh mục sản phẩm sẽ được hiển thị và quý khách có thể nhấn chọn sản phẩm mà quý khách đang tìm kiếm.
Hoặc, quý khách cũng có thể ghi các từ khóa “tên sản phẩm”, “mã sản phẩm” trên thanh tìm kiếm để có thông tin sản phẩm chính xác.
[1] Kiểm tra thông tin đơn hàng
Quý khách có thể nhấn vào mục “giỏ hàng” để kiểm tra những sản phẩm mà quý khách đã thêm vào giỏ hàng và sau đó quý khách có thể tiến hành các bước thanh toán đơn hàng.
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Website UNIQLO Việt Nam
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Đơn hàng Click & Collect (Giao và nhận tại cửa hàng UNIQLO)
Website UNIQLO Việt Nam
Để thay đổi ngôn ngữ trên website UNIQLO Việt Nam, quý khách có thể nhấn vào đây và chọn ngôn ngữ mà quý khách muốn thay đổi, hiện tại giao diện chỉ khả dụng cho 02 ngôn ngữ là Tiếng Việt và Tiếng Anh.
Để thay đổi ngôn ngữ trên ứng dụng UNIQLO Việt Nam, vui lòng tham khảo tại đây.
[2] Truy cập trang chủ
Bất cứ lúc nào quý khách muốn quay lại trang chủ, vui lòng chọn vào mục này.
[3] Tìm kiếm sản phẩm theo yêu cầu
Quý khách có thể nhập tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm. Xin lưu ý tên sản phẩm sẽ theo ngôn ngữ của website/ứng dụng và mã sản phẩm sẽ là mã 6 kí tự bắt đầu bằng 4XXXXX.
[4] Hồ sơ tài khoản
Vui lòng chọn để truy cập hồ sơ tài khoản của quý khách, chỉnh sửa hồ sơ, thay đổi mật khẩu, xem thông tin thẻ, sổ địa chỉ, đăng xuất hay hủy tư cách thành viên trên Website/Ứng dụng.
Nếu quý khách chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể nhấn vào mục “Tạo một tài khoản”.
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Website UNIQLO Việt Nam
Hoặc, quý khách cũng có thể ghi các từ khóa “tên sản phẩm”, “mã sản phẩm” trên thanh tìm kiếm để có thông tin sản phẩm chính xác.
[1] Kiểm tra thông tin đơn hàng
Quý khách có thể nhấn vào mục “giỏ hàng” để kiểm tra những sản phẩm mà quý khách đã thêm vào giỏ hàng và sau đó quý khách có thể tiến hành các bước thanh toán đơn hàng.
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Ứng dụng UNIQLO Việt Nam
Liên hệ UNIQLO Việt Nam
CHAT VỚI UNIQLO
* Hiện tại, chỉ có Chatbot đang hoạt động. Khung giờ kết nối với nhân viên hỗ trợ: Thứ Hai-Chủ Nhật, 9 Giờ Sáng - 6 Giờ Chiều.
* Giờ làm việc có thể thay đổi trong dịp Lễ/Tết. Thông tin sẽ cập nhập tại bài thông báo phía trên.
* Giờ làm việc có thể thay đổi trong dịp Lễ/Tết. Thông tin sẽ cập nhập tại bài thông báo phía trên.
Email
Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu được gửi.
Điện thoại liên hệ
(028) 4458 2423 (Đường dây phụ, có tính phí)
Giờ làm việc:
Thứ Hai - Chủ Nhật: 09:00 - 18:00
Giờ làm việc:
Thứ Hai - Chủ Nhật: 09:00 - 18:00
Điện thoại liên hệ
1800 888890
(028) 4458 2423 (Đường dây phụ, có tính phí)
Giờ làm việc:
Thứ Hai - Chủ Nhật: 09:00 - 18:00
Giờ làm việc:
Thứ Hai - Chủ Nhật: 09:00 - 18:00
