Trợ giúp

Help UNIQLO Trợ giúp

 

Q. Hướng dẫn đặt hàng trực tuyến.

Bước 1. Tìm sản phẩm mà bạn yêu thích. Chọn màu và kích cỡ sản phẩm mong muốn.
Trường hợp bạn chưa thể chọn kích cỡ phù hợp, vui lòng tham khảo BẢNG KÍCH CỠ.
Mong bạn lưu ý chọn kích cỡ theo từng sản phẩm khác nhau. 

User-added image


Bước 2. Bấm nút [THÊM VÀO GIỎ HÀNG] bên dưới ở cùng trang thanh toán. Chọn [THANH TOÁN] nếu bạn hoàn thành mua sắm.

User-added image


Bước 3. Bạn có thể xem lại tóm tắt đơn đặt hàng và áp dụng [PHIẾU GIẢM GIÁ] nếu bạn có Phiếu giảm giá trong tài khoản của mình. 
Tiếp tục bước [THANH TOÁN] để xác nhận đơn hàng.

User-added image


Bước 4. Hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập tài khoản nếu bạn chưa đăng nhập hoặc chưa liên kết tài khoản trực tuyến. Vui lòng đăng nhập để tiếp tục đặt hàng. 

User-added image


Bước 5. Chọn phương thức giao hàng. Hiện tại chúng tôi có 2 lựa chọn giao hàng dưới đây. Xin lưu ý, một khi bạn đã hoàn thành đơn đặt hàng, chúng tôi chưa thể hỗ trợ thay đổi phương thức giao hàng. 

•    GIAO ĐẾN ĐỊA CHỈ
Vui lòng điền thông tin địa chỉ mà bạn muốn chúng tôi giao hàng đến. 

User-added image

  • CLICK&COLLECT

Chọn cửa hàng mà bạn muốn đến nhận kiện hàng. Nhấn chọn [LẤY HÀNG TẠI CỬA HÀNG NÀY] và tiếp tục các bước tiếp theo.

User-added image


Bước 6. Chọn phương thức thanh toán và ấn [TIẾP TỤC]
Lưu ý: COD (Thanh toán tiền mặt khi giao hàng) chỉ được áp dụng đối với hình thức Giao Đến Địa Chỉ


User-added image


Bước 7. Chọn [ĐẶT HÀNG] sau khi kiểm tra các thông tin được ghi nhận cung như hoàn tất thủ tục thanh toán.
Trường hợp bạn cần hóa đơn điện tử công ty, vui lòng ấn vào ô vuông và nhập thông tin công ty.
Xin lưu ý, hóa đơn điện tử chỉ được thực hiện khi bạn ấn chọn vào ô vuông, chúng tôi rất tiếc khi chưa thể thực hiện xuất hóa đơn nếu bạn hoàn thành đơn hàng mà chưa nhập liệu thông tin công ty.


User-added image


Bước 8. Bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng được đặt thành công.


User-added image

 

Thông tin này có hữu ích không?

Nếu trang trợ giúp của chúng tôi chưa trả lời được các yêu cầu của bạn hoặc những góp ý khác từ bạn.
Vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng của chúng tôi qua email hoặc điện thoại.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất trân trọng những phản hồi của khách hàng về thông tin/ bài viết này.
(Vui lòng lưu ý:
Không phản hồi)