Q. CẢNH GIÁC VỚI CÁC EMAIL, SMS, TRANG WEB GIẢ DANH TỪ UNIQLO
CÁC TÀI KHOẢN MẠNG XÃ HỘI CHÍNH THỨC CỦA UNIQLO VIỆT NAM
Xin lưu ý rằng các tài khoản mạng xã hội và email chính thức của UNIQLO như sau:
Lưu Ý
● Nếu bạn nhận được email, SMS hoặc tin nhắn SNS đáng ngờ, vui lòng hạn chế thực hiện các hành động sau.
・Truy cập vào URL được mô tả trong email, tin nhắn SMS hoặc SNS
・Mở tệp đính kèm
・Trả lời/trả lời bảng câu hỏi
・Trả lời tin nhắn
・Chuyển tiếp tin nhắn
・Gọi đến số điện thoại có trong email, SMS hoặc tin nhắn SNS
Ngoài ra, vui lòng xóa các email và tin nhắn đáng ngờ, đánh dấu chúng là thư rác, chặn tài khoản người gửi.
● Nếu bạn đặt hàng qua trang web Fake, bạn có thể gặp phải các vấn đề như không nhận được sản phẩm hoặc nhận được sản phẩm giả. Vui lòng kiểm tra địa chỉ hiển thị trên trình duyệt của bạn để xem liệu bạn có thể truy cập trang web chính thức của UNIQLO hay không. Xin vui lòng tìm thấy các chi tiết dưới đây.
● Nếu bạn tìm thấy bất kỳ trang web hoặc e-mail đáng ngờ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [Liên hệ với chúng tôi] ở cuối trang.
CÁCH NHẬN BIẾT TRANG WEB GIẢ MẠO, EMAIL GIẢ MẠO VÀ TÀI KHOẢN GIẢ MẠO
[Trang web giả mạo]
Địa chỉ chính xác của trang web chính thức UNIQLO là [https://www.uniqlo.com/vn/vi/].
Xin lưu ý rằng các trang web giả mạo có các tên miền khác nhau như [www.uniqlo●●●●●.com] và [www.●●●uniqlo.com].
Đặc điểm của các trang web giả mạo
- Số điện thoại liên hệ không được liệt kê.
- Tên tài khoản ngân hàng không trùng với tên công ty điều hành.
- Địa chỉ liên hệ là địa chỉ email miễn phí.
- Giá của tất cả các sản phẩm cực kỳ thấp.
[Email]
Nếu bạn nhận được một email đáng ngờ, vui lòng kiểm tra người gửi và xem nó có phải từ UNIQLO hay không.
Địa chỉ email được gửi từ UNIQLO có tên miền là “@uniqlo.vn”.
Đặc điểm của địa chỉ giả
・ Trước @, các bảng chữ cái không có nghĩa được liệt kê ngẫu nhiên.
Ví dụ: lhwiagfpsy@ml.store.uniqlo.com
Ví dụ: cbvrbisik@ml.store.uniqlo.com
・ Các bảng chữ cái khác nhau, chẳng hạn như "uniqlo" đến "unlqio" bằng cách trích dẫn tên miền của UNIQLO như bên dưới.
Ví dụ: ●●●●●●@unlqio.com
[Tài khoản mạng xã hội]
Tài khoản chính thức có huy hiệu xác minh sau bên cạnh tên tài khoản. Huy hiệu sẽ không xuất hiện trên tài khoản giả mạo.
● Tài khoản Instagram chính thức của UNIQLO Việt Nam:
● Tài khoản Zalo chính thức của UNIQLO Việt Nam:
● Tài khoản Facebook chính thức của UNIQLO Việt Nam:
● Tài khoản Tiktok chính thức của UNIQLO Việt Nam:
Xin lưu ý rằng các tài khoản mạng xã hội và email chính thức của UNIQLO như sau:
- Facebook: Uniqlo Vietnam
- Instagram: @uniqlovnam
- Tiktok: @uniqlovn
- Zalo: UNIQLO Việt Nam
Lưu Ý
● Nếu bạn nhận được email, SMS hoặc tin nhắn SNS đáng ngờ, vui lòng hạn chế thực hiện các hành động sau.
・Truy cập vào URL được mô tả trong email, tin nhắn SMS hoặc SNS
・Mở tệp đính kèm
・Trả lời/trả lời bảng câu hỏi
・Trả lời tin nhắn
・Chuyển tiếp tin nhắn
・Gọi đến số điện thoại có trong email, SMS hoặc tin nhắn SNS
Ngoài ra, vui lòng xóa các email và tin nhắn đáng ngờ, đánh dấu chúng là thư rác, chặn tài khoản người gửi.
● Nếu bạn đặt hàng qua trang web Fake, bạn có thể gặp phải các vấn đề như không nhận được sản phẩm hoặc nhận được sản phẩm giả. Vui lòng kiểm tra địa chỉ hiển thị trên trình duyệt của bạn để xem liệu bạn có thể truy cập trang web chính thức của UNIQLO hay không. Xin vui lòng tìm thấy các chi tiết dưới đây.
● Nếu bạn tìm thấy bất kỳ trang web hoặc e-mail đáng ngờ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [Liên hệ với chúng tôi] ở cuối trang.
CÁCH NHẬN BIẾT TRANG WEB GIẢ MẠO, EMAIL GIẢ MẠO VÀ TÀI KHOẢN GIẢ MẠO
[Trang web giả mạo]
Địa chỉ chính xác của trang web chính thức UNIQLO là [https://www.uniqlo.com/vn/vi/].
Xin lưu ý rằng các trang web giả mạo có các tên miền khác nhau như [www.uniqlo●●●●●.com] và [www.●●●uniqlo.com].
Đặc điểm của các trang web giả mạo
- Số điện thoại liên hệ không được liệt kê.
- Tên tài khoản ngân hàng không trùng với tên công ty điều hành.
- Địa chỉ liên hệ là địa chỉ email miễn phí.
- Giá của tất cả các sản phẩm cực kỳ thấp.
[Email]
Nếu bạn nhận được một email đáng ngờ, vui lòng kiểm tra người gửi và xem nó có phải từ UNIQLO hay không.
Địa chỉ email được gửi từ UNIQLO có tên miền là “@uniqlo.vn”.
Đặc điểm của địa chỉ giả
・ Trước @, các bảng chữ cái không có nghĩa được liệt kê ngẫu nhiên.
Ví dụ: lhwiagfpsy@ml.store.uniqlo.com
Ví dụ: cbvrbisik@ml.store.uniqlo.com
・ Các bảng chữ cái khác nhau, chẳng hạn như "uniqlo" đến "unlqio" bằng cách trích dẫn tên miền của UNIQLO như bên dưới.
Ví dụ: ●●●●●●@unlqio.com
[Tài khoản mạng xã hội]
Tài khoản chính thức có huy hiệu xác minh sau bên cạnh tên tài khoản. Huy hiệu sẽ không xuất hiện trên tài khoản giả mạo.
● Tài khoản Instagram chính thức của UNIQLO Việt Nam:
● Tài khoản Zalo chính thức của UNIQLO Việt Nam:
● Tài khoản Facebook chính thức của UNIQLO Việt Nam:
● Tài khoản Tiktok chính thức của UNIQLO Việt Nam:
Liên hệ UNIQLO Việt Nam
CHAT VỚI UNIQLO
Đây là tổng đài tự động hỗ trợ 24/7. Các nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi từ Thứ Hai-Chủ Nhật, 9 Giờ Sáng - 6 Giờ Chiều. (Bao gồm Lễ/Tết, chỉ nghỉ vào Mùng Một Tết Âm Lịch)
Email
Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu được gửi.
Điện thoại liên hệ
