Q. Thông Báo Các Trường Hợp Lừa Đảo Giao Hàng
UNIQLO Việt Nam có tiếp nhận thông tin về trường hợp lừa đảo trong quá trình giao hàng và chúng tôi rất mong quý khách có thể lưu ý những điểm như sau:
Bưu Kiện
Nếu quý khách gặp những trường hợp bưu kiện bị rách, nát hoặc dấu hiệu đã bị mở ra, quý khách vui lòng quay video quá trình mở hàng và chụp hình 04 mặt bưu kiện, sau đó hãy liên hệ Trung Tâm Khách Hàng tại đây để được hỗ trợ sớm nhất.
Một Số Thông Tin Lừa Đảo Khác
Quý khách hãy tham khảo thêm các thông tin sau:
• Yêu cầu chuyển thêm tiền phí vận chuyển.
• Mạo danh UNIQLO để lấy thông tin cá nhân khách hàng (chúng tôi sẽ không yêu cầu cung cấp CCCD, mã OTP, hỗ trợ đặt hàng, chuyển tiền cá nhân, ...).
• Giả danh shipper và yêu cầu chuyển tiền trước và giao hàng sau.
• Đánh tráo sản phẩm trong bưu kiện (quý khách vui lòng quay video quá trình mở hàng).
• Yêu cầu chuyền tiền đến một số tài khoản lạ.
Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin qua bài viết phòng tránh lừa đảo từ đối tác GHN của UNIQLO Việt Nam tại đây.
Bưu Kiện
Nếu quý khách gặp những trường hợp bưu kiện bị rách, nát hoặc dấu hiệu đã bị mở ra, quý khách vui lòng quay video quá trình mở hàng và chụp hình 04 mặt bưu kiện, sau đó hãy liên hệ Trung Tâm Khách Hàng tại đây để được hỗ trợ sớm nhất.
Một Số Thông Tin Lừa Đảo Khác
Quý khách hãy tham khảo thêm các thông tin sau:
• Yêu cầu chuyển thêm tiền phí vận chuyển.
• Mạo danh UNIQLO để lấy thông tin cá nhân khách hàng (chúng tôi sẽ không yêu cầu cung cấp CCCD, mã OTP, hỗ trợ đặt hàng, chuyển tiền cá nhân, ...).
• Giả danh shipper và yêu cầu chuyển tiền trước và giao hàng sau.
• Đánh tráo sản phẩm trong bưu kiện (quý khách vui lòng quay video quá trình mở hàng).
• Yêu cầu chuyền tiền đến một số tài khoản lạ.
Quý khách có thể tham khảo thêm thông tin qua bài viết phòng tránh lừa đảo từ đối tác GHN của UNIQLO Việt Nam tại đây.
Liên hệ UNIQLO Việt Nam
CHAT VỚI UNIQLO
Đây là tổng đài tự động hỗ trợ 24/7. Các nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi từ Thứ Hai-Chủ Nhật, 9 Giờ Sáng - 6 Giờ Chiều. (Bao gồm Lễ/Tết, chỉ nghỉ vào Mùng Một Tết Âm Lịch)
Email
Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu được gửi.
Điện thoại liên hệ
