Đơn hàng trực tuyến | Trạng thái trả hàng
Đơn hàng trực tuyến | Trạng thái trả hàng
Từ phía khách hàng
Quý khách có thể theo dõi tình trạng vận chuyển thông qua hệ thống theo dõi của đơn vị giao hàng mà quý khách sử dụng để gửi kiện hàng về kho UNIQLO.
Từ phía UNIQLO
- Sau khi đơn hàng trả lại được gửi về kho UNIQLO, sẽ mất khoảng 02–03 ngày làm việc để nhân viên kho kiểm tra tình trạng chất lượng của sản phẩm.
- Sau khi quá trình kiểm tra hoàn tất và đơn hàng đủ điều kiện để hoàn tiền, UNIQLO sẽ gửi 01 email thông báo hoàn tiền đến địa chỉ email mà quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.
Trong trường hợp cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ Trung tâm Khách hàng tại đây.
Liên hệ UNIQLO Việt Nam
CHAT VỚI UNIQLO
Đây là tổng đài tự động hỗ trợ 24/7. Các nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi từ Thứ Hai-Chủ Nhật, 9 Giờ Sáng - 6 Giờ Chiều. (Bao gồm Lễ/Tết, chỉ nghỉ vào Mùng Một Tết Âm Lịch)
Email
Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi bạn trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu được gửi.
Điện thoại liên hệ
