1. Trung Tâm Khách Hàng UNIQLO Việt Nam
  2. Sản phẩm
  3. Tình trạng còn hàng
  4. Trực tuyến │ Tình trạng hàng và chức năng thông báo nhập lại hàng

Trực tuyến │ Tình trạng hàng và chức năng thông báo nhập lại hàng

Mục lục
*Kiểm tình trạng còn hàng
*Thông báo về lại hàng

 

Kiểm tra tình trạng còn hàng

Chọn vào màu sắc và kích cỡ trên mỗi trang sản phẩm trong cửa hàng trực tuyến để xem tình trạng hàng có sẵn.
User-added image

Chi tiết hiển thị tình trạng hàng

  • Còn hàng: Có thể đặt mua
  • Hết hàng: Sản phẩm đã hết hàng và không thể đặt mua. 
    *Chưa xác định thời gian nhập lại. Với một số sản phẩm, bạn có thể đăng ký [Thông báo khi có hàng trở lại].
  • Sắp hết hàng: Còn lại 10 sản phẩm hoặc ít hơn.
    *Lưu ý: Sản phẩm có thể hết hàng trong khoảng thời gian từ khi bạn thêm vào giỏ đến khi nhấn [Tiến hành thanh toán].
  • Sản phẩm này sẽ mất một tuần để giao hàng: Sản phẩm đang chờ về hàng.
     
Đăng ký nhận thông báo khi có hàng lại
Đối với một số sản phẩm hiển thị là ‘Hết hàng’ trên cửa hàng trực tuyến, bạn có thể đăng ký ‘Thông báo khi có hàng trở lại’ để được thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng chỉ khi sản phẩm có hàng trở lại.

*Thông báo khi có hàng trở lại không đảm bảo việc mua hàng.
*Việc bán hàng có thể kết thúc nếu sản phẩm không được nhập lại.

1. chọn vào màu sắc và kích cỡ, sau đó nhấn [Đăng ký thông báo khi có hàng trở lại]. Đối với các sản phẩm mà nút này không hiển thị thì không thể đăng ký.User-added image
2. Đăng nhập
3. Kiểm tra mục “Cài đặt thông báo khi có hàng trở lại” và nhấn “Đăng ký”  
4. Kiểm tra thông báo “Đăng ký thông báo nhập lại hàng đã hoàn tất” và nhấn “OK”
Lưu ý: Email xác nhận đăng ký sẽ không được gửi.

Phương thức thông báo
Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng chỉ khi sản phẩm có hàng trở lại.
*Email sẽ được gửi từ địa chỉ [ec-system@ma.store.uniqlo.com].
*Thông báo đẩy trên ứng dụng sẽ được gửi nếu cài đặt thông báo đang bật.

Lưu ý
- Ngày hết hạn: 120 ngày kể từ ngày đăng ký. Sau 120 ngày, thông tin sẽ tự động bị xóa.
- Giá bán: Giá bán sẽ là giá tại thời điểm đặt hàng, không phải giá tại thời điểm đăng ký thông báo nhập lại hàng.
- Không thể thay đổi/hủy: Sau khi đăng ký, bạn không thể thay đổi hoặc hủy chi tiết đã đăng ký.
- Email thông báo: Email thông báo không thể được gửi lại.
 
Câu hỏi thường gặp
  •    

    Tôi chưa nhận được thông báo nhập lại hàng. Khi nào sản phẩm sẽ được nhập lại?

       

    Hiện vẫn chưa xác định liệu sản phẩm hết hàng có được nhập lại hay khi nào sẽ nhập lại. Thông báo chỉ được gửi khi sản phẩm có hàng trở lại. Nếu sản phẩm không được nhập lại hoặc đã ngừng bán, bạn sẽ không nhận được thông báo.

       
       
  •    

    Tôi đã nhận được thông báo rằng sản phẩm có hàng trở lại, nhưng hiện sản phẩm lại hết hàng và tôi không thể mua.

       

    Các sản phẩm phổ biến có thể sẽ nhanh chóng hết hàng sau khi được nhập lại.

       
       
  •    

    Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đăng ký thông báo nhập lại hàng không?

       

    Trả lời: Sau khi đăng ký, bạn không thể thay đổi hoặc hủy đăng ký. Nếu muốn thay đổi, vui lòng đăng ký lại.

       
       
Thông tin này có hữu ích không?
Nếu thông tin trên chưa hỗ trợ được bạn, khách hàng vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng qua các phương thức bên dưới.
Quý khách vui lòng chia sẻ lý do bài viết không hữu ích để UNIQLO cải thiện.
Vui lòng chia sẻ phần nào của bài viết này khó hiểuVui lòng chia sẻ thông tin bạn đang tìm kiếm.Vui lòng chia sẻ phần nào của bài viết không khớp/ không đúng.Tôi không đồng ý với Chính sách.Hãy chia sẻ lý do của bạn và cách UNIQLO có thể cải thiện nó.

Lưu ý: Vui lòng không ghi thông tin cá nhân

Chia sẻ của bạn sẽ được sử dụng nội bộ cho mục đích cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm. UNIQLO sẽ không thể trả lời bạn trực tiếp thông qua phản hồi này.

Vui lòng điền chia sẻ chi tiết của bạn dưới đây: