Trợ giúp

Help UNIQLO Trợ giúp

 

Q. Tôi có thể gửi kết hợp sản phẩm mua trực tuyến và mua tại cửa hàng đến kho để đổi chung được không?

Mong quý khách thông cảm, sản phẩm mua trực tuyến không thể được thực hiện đổi trả tại cửa hàng, và chỉ có thể đổi/ trả bằng cách gửi lại về kho tiếp nhận của Uniqlo.

Tương tự như vậy, sản phẩm mua ở cửa hàng chỉ có thể đổi/ trả tại cửa hàng, không thể thực hiện hình thức gửi về kho hàng của Uniqlo.

Rất tiếc rằng chúng tôi không thể gộp các sản phẩm cần đổi trả với hình thức mua hàng khác nhau trong một lần đổi.

Vì vậy mong quý khách thông cảm và vui lòng lưu ý để việc đổi trả được thuận tiện hơn do sản phẩm mua trực tuyến hay tại cửa hàng có phương thức đổi/ trả khác nhau.

Thông tin này có hữu ích không?

Nếu trang trợ giúp của chúng tôi chưa trả lời được các yêu cầu của bạn hoặc những góp ý khác từ bạn.
Vui lòng liên hệ Trung Tâm Khách Hàng của chúng tôi qua email hoặc điện thoại.
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi rất trân trọng những phản hồi của khách hàng về thông tin/ bài viết này.
(Vui lòng lưu ý:
Không phản hồi)